Maandarchief: januari 2011

Samenwerken met meer draagvlak en resultaat

Een co-creatietraject begint met een nauwkeurig samengesteld kernteam dat een helder co-creatieplan maakt. In dit plan staan de ambities en de doelen die jouw co-creatieteam wil bereiken. Daarnaast is het helder hoe jullie offline en online co-creatieproces gaat verlopen om tot innovatie te komen. Hoe zorg je ervoor dat het co-creatieplan wordt uitgedragen naar een bredere kring dan alleen het kernteam dat het plan opstelt? ...

Lees meer


Loading ... Loading ...

Haal meer uit customer service door co-creatie

Wist je dat de kans groot is dat jouw organisatie niet alles uit Customer Service en jullie dienstverlening haalt? Maar Customer Service is een belangrijk kanaal voor klanten en voor jouw organisatie! Hoe maak je van je service afdeling het kloppend hart van je organisatie middels co-creatie? 3 Oplossingsrichtingen. ...

Lees meer


Loading ... Loading ...