Archief voor: Doelen

6 factoren waarmee je Customer Experience Management wel laat slagen

Investeren in de klantervaring loont. Hoe zorg je er dan voor dat iets als ‘Customer Experience’ minder abstract wordt en gaat leven in je eigen belevingswereld. Zodat jij op jouw authentieke wijze de klant een betekenisvolle beleving weet te bezorgen? Op naar meer enthousiaste klanten!...

Lees meer


Loading ... Loading ...

Alles is mogelijk, als je weet hoe!

Durven delen heeft voor mij te maken met echte aandacht hebben voor elkaars verlangens, meningen en belangen. Alleen dan kun je anderen laten schitteren. Dan ontstaat er een groeiend vertrouwen om met elkaar de impact te maken die nodig is om elkaars doelen te verwezenlijken. Online communities kunnen daarin betekenisvol zijn. En niets is onmogelijk!...

Lees meer


Loading ... Loading ...

Co-creatie en joint ventures

Je hebt een droom die je wilt verwezenlijken. Er is een groep ondernemers die met je co-creëren. De insteek is om de co-creatie informeel te houden. Op termijn kunnen er gelden vrij komen. Daar zijn jullie van overtuigd! Joint ventures zijn een uitkomst om proposities te realiseren en te vermarkten in co-creatie met anderen. 5 Lessen die ik heb geleerd om een succesvolle joint venture op te zetten....

Lees meer


Loading ... Loading ...