We zijn op zoek naar waarde, zeker in economisch uitdagende tijden. Des te meer waarde je biedt, hoe meer mensen je verbindt en aan je bindt. Ook voor offline en online communities gaat dit op. Helaas sneuvelen nog veel communities omdat de community manager de ontwikkel strategie niet helder in het vizier heeft. De Community Lifecycle helpt mij in elk geval om wel goed voor ogen te houden waar ik met onze Community naartoe wil. ...